Почему потребители дорожат стабильный опыт
Почему потребители дорожат стабильный опыт Люди предпочитают работать с приложениями, которые ведут себя идентично при каждом открытии. Постоянство в интерфейсе порождает чувство контроля над ситуацией. Клиент понимает, где находится требуемая кнопка и какой результат достигнет после операции. Такая определенность сберегает время и снижает объем неточностей. Неожиданные перемены в расположении компонентов заставляют человека заново познавать оболочку.…
